Politique d'abonnement

Politique d'abonnement — Les Soins Du Barbu

Découvrez notre programme d'abonnement pour les produits de soins personnels Les Soins Du Barbu. Recevez vos produits favoris de manière régulière avec flexibilité et économies. Un service pensé pour les hommes qui prennent soin d'eux.

1. Description du service

Notre programme d'abonnement vous permet de recevoir automatiquement vos produits de soins sélectionnés toutes les 4 semaines (mensuel), selon les préférences choisies lors de votre inscription. Les produits disponibles en abonnement sont clairement identifiés sur notre boutique en ligne.

2. Prix et facturation

Le prix de chaque livraison est indiqué au moment de la souscription. Les abonnés bénéficient d'un rabais exclusif par rapport au prix régulier. La facturation est effectuée automatiquement toutes les 4 semaines, à la date anniversaire de votre premier achat, via le mode de paiement enregistré dans votre compte.

Les prix peuvent être modifiés avec un préavis raisonnable communiqué par courriel avant la prochaine facturation.

3. Durée et renouvellement

L'abonnement est à durée indéterminée et se renouvelle automatiquement toutes les 4 semaines jusqu'à annulation de votre part. Il n'y a aucun engagement de durée minimale.

4. Droit d'annulation

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ, c. P-40.1) du Québec, vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps, sans frais ni pénalité, en respectant un préavis de 7 jours avant la date de votre prochaine livraison prévue.

Pour annuler, vous pouvez :

Vous connecter à votre espace client sur notre boutique et gérer votre abonnement directement ;
Nous envoyer un courriel à info@lessoinsdubarbu.com en indiquant votre nom, numéro de commande et votre demande d'annulation.

Toute demande reçue moins de 7 jours avant la prochaine livraison sera traitée pour le cycle suivant.

5. Droit de rétractation

Pour tout contrat conclu à distance, vous disposez d'un droit de rétractation conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter dans les délais prévus par la loi à info@lessoinsdubarbu.com.

6. Remboursements

Si une commande d'abonnement a déjà été expédiée au moment de votre demande d'annulation, elle ne pourra pas être annulée pour ce cycle. Aucun remboursement ne sera émis pour les commandes déjà expédiées, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, conformément à notre politique de retour.

En cas de facturation effectuée après une demande d'annulation valide et dans les délais, nous procéderons au remboursement intégral dans un délai de 10 jours ouvrables.

7. Modifications à l'abonnement

Vous pouvez modifier vos préférences d'abonnement (produits, quantité, adresse de livraison) à tout moment via votre espace client ou en nous contactant par courriel, sous réserve d'un préavis de 7 jours avant la prochaine livraison.

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions du présent programme. Tout changement vous sera communiqué par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.